7년 만의 변화” 스타벅스, 오늘부터 일부 매장에 식물성 플라스틱 빨대 도입

스타벅스코리아가 오늘(6월 25일)부터 전국 일부 매장에서 플라스틱 빨대를 다시 도입한다는 소식이 전해졌습니다. 단순한 회귀가 아닌, 식물성 소재를 활용한 친환경 바이오 플라스틱 빨대로, 2018년 종이 빨대 전면 도입 이후 약 7년 만의 정책 변화입니다.

이번 조치는 고객 편의성과 친환경 실현 사이에서 균형을 모색한 결정으로 평가받고 있습니다.

✅ 어떤 매장에서 바뀌었나?

이번 플라스틱 빨대 도입은 전국 약 200여 개 매장에서 시범적으로 시행되며, 대상 매장은 병원 인근이나 어린이, 어르신 이용률이 높은 주거 밀집 상권 중심으로 구성됐습니다. 기존 종이 빨대와 함께 제공되어, 고객이 직접 원하는 빨대를 선택할 수 있게 되었습니다.

매장 내에는 별도의 플라스틱 빨대 전용 수거함이 설치되어 재활용도 고려하고 있습니다.

이번에 도입된 빨대는 기존의 석유계 플라스틱이 아닌, 사탕수수 기반의 바이오플라스틱 소재로 제작되었습니다. 주요 특징은 다음과 같습니다.

이는 단순한 편의성 회복 차원이 아니라, 환경을 고려한 차세대 빨대 정책이라는 점에서 더욱 주목받고 있습니다.

그동안 종이 빨대에 대한 고객 불만은 꾸준히 제기돼 왔습니다. 대표적인 불편은 다음과 같았습니다.

이에 따라 스타벅스는 고객 경험 개선 차원에서 새로운 대안을 모색하게 된 것입니다.

2023년 이후 정부의 일회용품 관련 규제가 다소 완화되며, 기업들이 자체 판단에 따라 친환경 소재를 활용할 수 있는 범위가 넓어졌습니다. 스타벅스는 기존의 환경 철학을 유지하면서, 실제 현장에서의 실효성을 고려한 절충점을 찾은 셈입니다.

이번 도입을 두고 “결국 플라스틱 아니냐”는 비판도 존재합니다. 하지만 이번에 사용되는 플라스틱 빨대는 일반 플라스틱이 아닌 생분해성 바이오플라스틱입니다. 물론, 다음과 같은 주의점은 필요합니다.

즉, 기업의 시도도 중요하지만, 소비자의 행동 변화와 사회적 시스템 구축이 병행되어야 실질적인 효과를 얻을 수 있습니다.

스타벅스는 이번 시범 도입 이후 고객 반응, 사용성, 재활용 효율 등을 종합적으로 평가한 뒤 전국 확대 여부를 결정할 계획입니다.

이번 시도는 단순히 빨대 하나를 바꾼 것이 아니라, 고객 중심의 UX(User Experience)와 환경 지속 가능성 사이에서 최적 균형을 찾는 과정으로 보아야 할 것입니다.

스타벅스의 플라스틱 빨대 재도입은 ‘과거로의 회귀’가 아니라, ‘보다 나은 대안을 향한 시도’입니다. 종이 빨대의 불편함, 친환경에 대한 기업의 고민, 그리고 고객의 실제 경험이 맞닿은 교차점에서 나온 선택입니다.

소비자 입장에서는 선택의 폭이 넓어진 만큼, 올바른 분리배출과 환경에 대한 인식을 함께 실천하는 것이 중요하겠습니다.